سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل مياه القصيم، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم مياه القصيم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن مياه القصيم يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في مياه القصيم . وعليه فإن مياه القصيم يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها مياه القصيم وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل مياه القصيم تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن مياه القصيم تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومياه القصيم لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين مياه القصيم والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على مياه القصيم، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن مياه القصيم تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة مياه القصيم لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن مياه القصيم قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ مياه القصيم.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى مياه القصيم إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل مياه القصيم ينوّه بما يلي:

تسعى مياه القصيم بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في مياه القصيم.

تعمل مياه القصيم على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في مياه القصيم فإن مياه القصيم تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على مياه القصيم في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين مياه القصيم والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام مياه القصيم :

إن جميع التزامات مياه القصيم، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومياه القصيم، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومياه القصيم بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص مياه القصيم على توفيرها للمستخدمين.